利用規約

一般的な
中国広東省のこの Eyeful ショッピング サイトは、購入者が商品を返品することを選択した場合、返品にかかる費用は購入者の負担となりますsupport@eyefuldiy.com (以下「サイト」) は、サイトで宣伝されている各商品またはサービス (以下「製品」) を閲覧、選択、注文できるショッピング ウェブサイトです。サイトへのアクセスおよびサイトの使用、およびサイトを通じた製品の注文は、これらの利用規約に準拠します。

コンプライアンス
お客様は、本利用規約に拘束され、遵守することに同意するものとします。本取引条件に加えて、本サイトの使用に適用される利用規約があります。お客様は、利用規約を遵守することに同意するものとします。利用規約は以下でご覧いただけます。お客様は、本サイトの使用および本サイトを通じた注文の発注に関連するすべての関連法を遵守することに同意するものとします。

商品の注文
お客様は、本利用規約に従い、本サイトを通じて注文を選択し、送信することにより、製品を注文することができます。本サイトを通じて行われた製品の注文は、お客様が注文時に通知された価格（配送料およびその他の料金および税金を含む）で特定の製品を購入するというお客様の申し出となります。当社は、本サイトを通じて行われた注文を処理できるようにするために、お客様に追加の詳細情報の提供を依頼したり、お客様の詳細情報の確認を要求したりすることがあります。お客様は、本サイトから求められた場合、最新かつ完全で正確な詳細情報を当社に提供することに同意するものとします。

注文の承諾または拒否
状況によっては、お客様のご注文をお断りする場合があります。これは、要求された製品が入手できない場合、またはサイトに掲載されている価格や製品の説明に誤りがある場合に発生することがあります。当社が承諾したサイトを通じて行われた製品の注文ごとに、その製品の供給に関してお客様と当社との間で別途拘束力のある契約が成立します。

弊社が受諾した各注文については、次の対応をさせていただきます。

• 本利用規約に従って、注文された製品をお客様に供給します。
• ご注文の確認メールをお送りします。

当社が本サイトを通じて行われた注文を拒否する場合、当社はお客様が注文を行った時点、またはお客様が注文を送信した後、合理的な期間内にその拒否についてお客様に通知するよう努めます。

バックオーダー
Dololood では、すぐに発送できる製品のみをオンライン販売することを目指しています。ただし、すぐに発送できない製品に対して代金をお支払いいただく場合もあります。その場合、その商品がバックオーダー システムに入れられることをできるだけ早くお知らせします。
すぐに出荷できない製品を待つことをお客様が望まない場合もあることは理解しています。そのような注文をキャンセルしたい場合は、注文がまだ当社のバックオーダー システムにある間に当社にご連絡いただければ、商品にお支払いいただいた金額を返金いたします。
商品がすぐに出荷できない場合、当社はご注文日から 30 日以内にサプライヤーから商品を調達できるよう最善を尽くします。また、バックオーダー商品の元の購入価格を固定することを保証します。

商品の配送
当社は、本サイトを通じて注文された製品を、当社が配送サービスを提供している場所にのみ配送します。注文は購入日から 5 営業日以内に発送できるよう全力を尽くします。

特定の商品の配送期間や配送方法については、サイト上でさらに詳しい情報を入手できます。ご注文の配送料は、ご注文の商品の種類（特に、商品のサイズと重量）によって異なります。

お客様は、以下に指定する特定の配送要件、およびお客様が本サイトを通じて注文を行う際に当社がお客様に通知するその他の要件に従うことに同意するものとします。当社は、お客様の注文の配送を受け取る人物に対し、その人物の身分証明書（写真付き身分証明書を含む）の提示を求める場合があります。また、注文がクレジットカードで支払われた場合、検証チェックを行うためにお客様にクレジットカードの提示を求める場合もあります。

本利用規約に基づき当社がお客様に提供する製品の配送のために、お客様が顧客登録手続き中に指定した住所を、ここでは「配送先住所」と定義します。配送先住所に注文品を受け取る人がいない、または適切な人物がいない場合、または配送時にお客様が立ち会う必要があるのにお客様がその時間に不在の場合、当社はお客様が注文した製品を配送しません。この場合、当社はお客様に連絡するよう努めるか、またはお客様が当社に連絡して別の時間に配送を手配することができます。その場合、当社はその代替配送に対して追加の配送料を請求する場合があります。お客様は、配送先住所で製品を受け取る人物は、お客様から注文品を受け取る権限を付与されていることを承認し、これに同意するものとします。

送料無料で注文し、商品を返品する場合は、当社が負担した最初の送料を差し引いた金額が返金されます。商品を返送する前に当社にご連絡いただければ、返金から差し引く運賃をお知らせします。また、購入者は、商品の返品を手配する責任を負い、その費用は購入者が負担します。

製品の組み立て
別途記載がない限り、製品は組み立て済みではありません。特定のアイテムの組み立てに関する情報が必要な場合は、当社のカスタマー サービス部門にお問い合わせください。

リスクと所有権
製品のリスクと所有権は、配送先住所への配送日時をもってお客様に移転します。

注文のキャンセル
当社は、以下の場合、お客様に対する一切の責任を負うことなく、いつでも注文の一部（当社が承諾した注文を含む）をキャンセルすることができます。

• 当該注文の商品は入手できません。
• 当該商品について、本サイトに掲載されている価格または商品説明に誤りがあった場合。
• お客様のご注文が本利用規約に違反して行われたと当社が合理的に判断した場合。

その場合、当社はお客様にキャンセルの合理的な通知を提供するよう努め、キャンセルされた注文に対して料金を請求しません。

お客様は、注文の発送前であればいつでもカスタマー サービスに連絡して注文をキャンセルできます (当社が注文を承諾したかどうかに関係なく)。注文がお客様への配送のために発送された後は、本利用規約に従って該当する製品を返品できます。

料金と手数料
当社は、注文された各製品の購入価格、注文時に通知される注文の配送料（「配送料」）、および本利用規約に規定されるその他の料金および手数料をお客様に請求し、お客様はこれを支払うことに同意するものとします。

本利用規約で規定されているすべての料金および手数料、ならびに製品のすべての価格には、別途記載がない限り、該当する場合は GST が含まれます。

各製品の購入価格は、ご注文時にサイト上の製品リストに表示されます。サイト上の製品の購入価格は、当社の店舗における同じ製品の価格と同じまたは一致しない場合があります。また、当社は価格を一致させる義務を負いません。

弊社の店舗と同様に、製品の価格は随時変更されますが、弊社はこれらの変更について一切通知しません。本利用規約（特にバックオーダーポリシー）に従い、弊社はお客様の注文を承諾した後、その注文の製品に適用される価格を一切変更しません。

注文をキャンセルする場合:

1. （2）に従い、キャンセルされた注文に対してお客様が支払った金額を返金いたします。クレジットカードへの返金は、明細書に反映されるまでに最大30日かかる場合があります。
2. キャンセルされた注文の商品が配送のために発送されている場合、配送料は返金されません。

お支払い方法
受諾された注文の手数料および料金は、以下の支払い方法を使用して支払うことができます。

• 以下のクレジットカード:
• ビザ
• マスターカード
• マエストロ
• ペイパル
• アリペイ
• 銀聯

弊社が承諾したご注文に対してクレジットカードまたは PayPal によるお支払いを正常に処理できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

お客様が後払い方式で当社から製品を入手する可能性のある法人顧客であることを当社が事前に同意している場合、当社は、本利用規約に基づいて行われたすべての注文に対してお客様が支払うべき合計金額が合意金額に達するか、またはそれを上回ったときに、お客様が注文した製品の料金および手数料を請求します。お客様は、本利用規約に従って当社に料金および手数料を支払う必要があります。

クレジットカードまたは PayPal で支払うことを選択した場合、お客様は、承認された注文の支払い金額を指定されたクレジットカードまたは PayPal アカウントから引き落とすことを当社に許可するものとします。

お客様は、詐欺的または違法な手段で製品の支払いを行ったり、支払いを試みたりしてはなりません。当社は、注文された製品の合計料金および手数料を明記した領収書を配達時にお客様に提供します。

破損した製品と返品
商品を受け取ったら、破損がないか確認してください。商品が配達時に破損していた場合、その商品の受け取りを拒否し、当社のカスタマー サービス部門に通知することができます。配達後に商品の破損に気付いた場合、または注文に問題がある場合は、配達後 14 日以内に、破損の詳細をすべて記載した書面で当社に通知する必要があります。通知がない場合は、Doolood に対する請求は無効になります。破損した商品の場合、当社の判断で返金または商品の交換を行います。

損傷がなく、本利用規約に基づいて提供された製品を返品する場合は、製品リストに返品不可と明記されていない限り、30 日以内に返品して、送料を差し引いた全額を返金していただけます。不要な商品は、未開封で未使用の状態で、元の損傷のない完全な梱包で当社に返品する必要があります。当社は、独自の裁量で返金を拒否するか、20% の返品手数料を請求する権利を留保します。購入者が商品の返品を選択した場合、その費用は購入者の負担となります。返品は受領後 30 日以内に処理されます。

この条項に基づいて請求を行うには、ご注文に対して当社が発行した請求書を当社にご提示いただく必要があります。お客様がこれをご提示いただけない場合、当社は返金を行わない場合があります。当社は、商品がお客様に配送された場合、配送料を返金しません。

返品された商品を受け取り、返金が必要な場合は、注文時に使用した支払い方法に返金処理を行います。クレジットカードへの返金は、明細書に反映されるまでに最大 30 日かかる場合があります。カスタマイズされた商品、特別注文商品、セール品は返品できません。

一度製品を取り付けると、お客様のご都合による返金や交換はできませんのでご了承ください。また、製品の損傷による返品は、上記で説明したとおり 14 日以内に当社に通知する必要があります。また、色や仕上げの自然な変化により、製品が表示されている写真と異なる場合があることにもご注意ください。

疑義を避けるために、納品された電球が無傷で作動可能な状態で届いたものの、使用期間に関わらず使用中に切れた場合は、商品リストに製品が保証対象であると明記されていない限り、破損した製品とはみなされず、交換または返金は行われません。

終了
お客様が本利用規約に違反し、以下の行為を行った場合、当社は、お客様による本サイトへのアクセスおよび本サイトの使用ならびに（該当する場合）お客様のアカウントを直ちに停止、終了または制限することができます。

a) 違反が是正できない場合、または
b) 当社が違反を通知してから10日以内に違反を是正しなかった場合、または
c.) 緊急事態が発生した場合。

当社は、事前の通知なく、本サイト（またはその一部）の提供を停止する場合があります。その場合、当社が受諾した注文は、注文された製品が入手不可能になった場合、または当社が製品を供給できなくなった場合を除き、これによって影響を受けません。その場合、当社はお客様に通知し、当社が当該製品に対して受領した有効な支払いをすべて返金します。

本利用規約の変更
今後の注文では、これらの条件が異なる場合がありますので、注文プロセス中にこれらの条件に同意するたびに、これらの条件を注意深くお読みになることをお勧めします。

弊社が受諾した既存の注文の利用規約は変更されません。注文に適用される利用規約は、注文時に適用された利用規約となります。

プライバシー
Doolood では、お客様のプライバシーを尊重しています。お客様の個人情報を安全に保つことは、何よりも重要です。そのため、当社はオンライン商品プロバイダーとして事業を遂行するために必要な個人情報のみを収集します。当社は、1988 年連邦プライバシー法に規定されている国家プライバシー原則に従って、お客様の個人情報を収集、保持、使用、開示します。

当社がお客様の個人情報を一般的に収集、保有、使用、開示する方法については、当社のプライバシーポリシーに定められています。当社のプライバシーポリシーは、こちらからご覧いただけます。

当社は、お客様の当サイトの利用または当社との個人的な連絡を通じてお客様の個人情報を収集します。お客様は、当社が適切と判断する方法でお客様の個人情報を収集、保持、使用、開示することに同意するものとします。

a) 当社の製品およびサービスを安全にお客様に提供することを目的として、またそれに付随して、当社が本サイトを運営するために必要な使用および開示が含まれます。

b) オンラインショッピングに関連して当社にサービスを提供する第三者とのやり取り。これには、郵送会社、コールセンター、ゲートウェイプロバイダー、配送サービスプロバイダー、および不正または詐欺的な取引の確認や防止を支援する組織が含まれる場合があります。

c) お客様が同意したその他の目的のため（明示的または推定的な同意）。

登録したアカウントにログインするか、当社に連絡することで、個人情報にアクセスできます。

一般的な

あなたはいけません：
法律に違反したり、第三者の権利を侵害したり、関連する基準や規範に反する活動のために本サイトを使用すること。

• 他のユーザーまたは当社の他の顧客を妨害したり、誰かを中傷、嫌がらせ、脅迫、威嚇、または侮辱したり、他の人がサイトを使用したり楽しんだりすることを妨げるような方法または方法でサイトを使用したり、サイトに素材を投稿または送信したりしないでください。
• 本サイトを通じて詐欺的または投機的な問い合わせ、購入、またはリクエストを行うこと。
• 本サイトの使用時に他人の個人情報を許可なく使用したり、他人になりすましたりすること。
• わいせつ、下品、扇動的、ポルノ的な資料、または民事訴訟や刑事訴訟の原因となる可能性のあるその他の資料を投稿または送信すること。
• サイトの運営を改ざんしたり妨害したりすること。
• ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、または同様の無効化コードや悪意のあるコードを故意にサイトに送信すること。
• ロボット、スパイダー、サイト検索および取得アプリケーション、またはその他のメカニズムを使用して、サイトの一部を取得またはインデックス付けする。
• 本サイトの一部を変更、改変、翻訳、またはリバースエンジニアリングすること。
• 本サイトに含まれる著作権、商標、その他の所有権に関する通知を削除する;
• 本サイトの一部であるウェブページの一部を再フォーマットまたはフレーム化すること。
• 自動化された手段、または虚偽もしくは詐欺的な口実でアカウントを作成すること。
• 本サイトを利用して、コンピューターまたはその他のネットワークのセキュリティを侵害したり、違法行為に従事したりすること。
• 当社のインフラに不当または不釣り合いに大きな負荷をかける、または当社の合理的な判断によりその結果となるような行動をとること。
• 本利用規約に従わずに本サイトを使用すること、または
• 上記のいずれかの行為を試みること、または他の人に上記のいずれかの行為を行わせたり許可したりすること。

当サイトには、当社または当社の関連法人が運営していない外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

これらのリンクはお客様の便宜のためにのみ提供されており、

1. 当社は、これらのウェブサイトに関していかなる表明または保証も行わず、いかなる責任も負いません。
2. これらのリンクは、明示的または暗示的に、当社が当該サイトまたは当該サイトで提供される製品やサービスを推奨することを示すものではありません。

この契約は中国の法律に準拠します。各当事者は、その地の裁判所の非専属管轄権に服するものとします。

終了
お客様が本利用規約に違反し、以下の行為を行った場合、当社は、お客様による本サイトへのアクセスおよび本サイトの使用ならびに（該当する場合）お客様のアカウントを直ちに停止、終了または制限することができます。

1. 違反が是正されない場合、または
2. 当社が違反を通知してから10日以内に違反を是正しなかった場合、または
3. 緊急事態が発生した場合、または当サイトでメンテナンスを実施する必要がある場合。

お客様はいつでも、いかなる理由でも本サイトの使用を中止することができます。

ビジネス戦略は時々変更されます。そのため、将来的にサイト（またはその一部）の提供を停止する場合があります。これにより、当社が現在受け付けている注文に影響が出ることはありません。

セール品
セール価格はウェブサイトに掲載されているとおりです。25% を超える割引が適用される製品は返品できません。商品にはこれ以上のオファーや割引は適用されません。オンライン注文のみ。在庫が続く限り。カスタマイズされた特別注文品は返品できません。当社は予告なしにいつでもセールを終了する権利を留保します。セールのため発送に時間がかかる場合があります。

連絡先
利用規約に関するご質問はsupport@eyefuldiy.comまでお送りください。